Configuración de dispositivos desde My.Timingsense

Actualización 23 de septiembre de 2026 16:02

Configuración es el panel propio de cada dispositivo de cronometraje, desde el que se consultan y modifican sus ajustes y desde el que se le envían comandos/instrucciones en tiempo real.

Este artículo describe el panel de configuración al que se accede desde My Devices en my.timingsense.com: sus dos pestañas (Ajustes y Comandos), el aviso de estado de conexión, el seguimiento de los comandos enviados y los estados que puede encontrar.

ℹ️ Nota: el contenido del panel se construye a partir de lo que cada dispositivo declara sobre sí mismo. Dos dispositivos, incluso dos unidades del mismo modelo, no tienen por qué ofrecer exactamente los mismos ajustes ni los mismos comandos: usted verá lo que describa el suyo.

01. ¿Qué es la configuración de dispositivos?

Configuración es el panel, propio de cada dispositivo, en el que se realizan dos tareas bastante distintas:

Ajustes: los valores que el dispositivo conserva —sus redes Wi-Fi, la región de radio RFID, el sonido, el idioma, etc.—. Usted los modifica y los guarda, y el dispositivo los recoge.
Comandos: instrucciones que se pide al dispositivo que ejecute en ese mismo momento: reiniciarlo, apagarlo, buscar redes Wi-Fi, conectarse a una de ellas o confirmar una actualización de firmware.

Ambos se comportan de forma lo bastante distinta como para tener cada uno su pestaña. Un ajuste es una petición almacenada en el servidor: sobrevive al apagado del dispositivo y se aplica la próxima vez que este se conecta. Un comando es una instrucción en vivo: no se almacena, no se puede encolar, no se puede recuperar una vez enviado y el dispositivo debe estar en línea para recibirlo.

ℹ️ Nota: el panel se construye a partir de lo que el dispositivo informa sobre sí mismo, de modo que dos dispositivos —incluso dos unidades del mismo modelo— no tienen por qué ofrecer exactamente los mismos ajustes. Usted ve lo que describa el suyo.

02. Dónde encontrarla

Abra Devices › My Devices, localice el dispositivo, abra su menú de acciones ⋯ y elija Configuración. Se abre un panel lateral correspondiente a ese único dispositivo.

En la parte superior del panel encontrará el nombre del dispositivo, un botón ? que reproduce de nuevo la guía interactiva de la aplicación y un botón Refrescar. Si el dispositivo tiene cambios que todavía no ha confirmado, el título muestra además un contador; por ejemplo, «3 cambios pendientes».

Refrescar recarga todo a la vez: los ajustes, sus valores actuales, la lista de comandos, el historial de comandos y el estado de conexión del dispositivo. Nunca descarta una edición que usted tenga en curso.

03. Las dos pestañas: Ajustes y Comandos

Cada pestaña se abre indicando cómo se comporta lo que contiene, porque es precisamente la parte que suele sorprender:

Ajustes — «Los ajustes se guardan en el servidor. El dispositivo los recoge la próxima vez que se conecte: puede modificarlos esté o no en línea.»
Comandos — «Los comandos se ejecutan en el dispositivo ahora. No se guardan y no pueden encolarse ni deshacerse. El dispositivo debe estar en línea para recibirlos.»

✅ Recomendación: regla rápida. Si quiere cambiar cómo está configurado el dispositivo, use Ajustes. Si quiere que haga algo ahora mismo, use Comandos.

04. Estado de conexión del dispositivo

Sobre ambas pestañas aparece un único aviso con el estado de conexión del dispositivo. Permanece visible en las dos de forma deliberada: afecta a ambas, y un usuario que solo abra Ajustes debe enterarse igualmente de que el dispositivo está desconectado. Además, es el mismo criterio que gobierna los botones Enviar, por lo que el aviso y los botones nunca pueden decir cosas distintas.

El aviso puede presentar tres lecturas:

Conectado — «Los ajustes se aplican ahora. Los comandos se ejecutan de inmediato.»
Desconectado — «Los ajustes que guarde quedan en espera y se aplican cuando el dispositivo vuelva a conectarse. Hasta entonces no pueden enviarse comandos.»
Sin estado reciente — «No hemos recibido noticias de este dispositivo. Los ajustes se guardan con normalidad; un comando puede ser rechazado por el dispositivo.»

Cuando el dispositivo ha informado de su estado, el aviso muestra también cuándo lo hizo: pase el cursor sobre la hora para leerla como «hace cuánto tiempo».

⚠️ Importante: Sin estado reciente no es lo mismo que «desconectado». Algunos tipos de dispositivo no informan nunca de su estado de conexión, de modo que esta es su lectura normal: sus botones de comando siguen disponibles y es el propio dispositivo quien decide si acepta o no.

05. La pestaña Ajustes

Los ajustes se abren en modo lectura: cada sección muestra como texto plano los valores que el dispositivo ha confirmado. Nada es editable hasta que usted decida editarlo.

Los ajustes se agrupan en secciones según lo que configuran —por ejemplo Chip, Sonido, Wi-Fi, RFID, APN o la actualización de firmware—, además de otras generales como el idioma o la zona horaria. Cada sección es una tarjeta con su propio botón Editar.

Bajo cada valor se indica cuándo lo confirmó el dispositivo por última vez: Aplicado {hora}, o Nunca aplicado cuando el dispositivo ha informado del ajuste pero nunca ha confirmado un valor para él.

Si se ha solicitado un cambio que todavía no se ha confirmado, el campo incluye una nota que indica qué se solicitó y cuándo; por ejemplo, «Solicitado Extended · hace 11 horas». El valor mostrado sigue siendo el último confirmado por el dispositivo, nunca el que usted acaba de pedir.

Editar una sección cada vez

Pulse Editar en la sección que quiera modificar. Solo esa tarjeta se convierte en un formulario; el resto de secciones siguen mostrando sus valores.
Realice los cambios. Guardar permanece deshabilitado hasta que algo difiera realmente.
Pulse Guardar dentro de esa misma tarjeta. Solo se envían los campos que usted haya modificado en esa sección, nunca el resto de la configuración.
Cancelar devuelve la sección a sus valores actuales y descarta la edición.

Conviene tener en cuenta lo siguiente:

Solo hay una sección abierta a la vez. Si empieza a editar otra mientras la actual tiene cambios sin guardar, se le preguntará primero: Descartar cambios o Continuar editando.
El guardado es todo o nada. Si el servidor lo rechaza, no se aplica nada, y la sección permanece abierta con los valores que usted había escrito para que pueda verlos y corregirlos. Verá el mensaje «No se ha podido guardar la configuración».
Puede guardar con el dispositivo desconectado. El cambio se almacena igualmente; solo cambia el mensaje: «Guardado: el dispositivo lo aplicará cuando vuelva a conectarse.»
Algunos ajustes condicionan a otros. En los dispositivos RFID, por ejemplo, cambiar la región de radio reduce el rango de potencia permitido y la lista de canales disponibles; un valor que usted ya hubiera introducido y que deje de ser válido se ajusta automáticamente al nuevo límite en ese mismo momento, en lugar de fallar al guardar.
Las contraseñas guardadas se muestran como «Credencial almacenada», no como una fila de puntos. Pulse Cambiar junto a una de ellas solo si realmente quiere sustituirla, y escriba el nuevo valor; si no la toca, la contraseña almacenada permanece exactamente igual. (Si añade una entrada completamente nueva, su contraseña debe escribirse por completo: no hay nada almacenado a lo que recurrir, y así se le indicará.)
Refrescar no altera una edición en curso. Las secciones en modo lectura se actualizan con los valores más recientes; la sección que usted tenga abierta conserva lo que haya escrito.

Cambios a la espera del dispositivo

Cuando el servidor ha aceptado cambios que el dispositivo aún no ha confirmado, la pestaña Ajustes los enumera bajo A la espera del dispositivo: «Estos cambios se han guardado. El dispositivo los aplicará la próxima vez que se conecte.» Cada fila indica el ajuste, el valor solicitado y el momento en que se solicitó.

⚠️ Importante: que una fila desaparezca de esta lista significa que el dispositivo ha informado desde entonces de ese ajuste, pero no demuestra que haya aceptado exactamente lo que usted pidió: un cambio posterior puede haberlo sobrescrito antes. Si es relevante, compruebe el valor actual del ajuste en su propia tarjeta.

Ajustes no reconocidos

Al final de la pestaña Ajustes puede aparecer una sección plegada llamada Ajustes no reconocidos. Son valores que el dispositivo sigue almacenando pero que su configuración actual ya no describe, normalmente ajustes retirados en una versión posterior.

Se muestran solo a título informativo: puede leer el valor y cuándo se aplicó por última vez, pero no pueden editarse y nunca se envían al guardar. Si su dispositivo no tiene ninguno, la sección no aparece, que es el caso habitual.

06. La pestaña Comandos

La pestaña Comandos es una lista plana. Cada fila es un comando que el dispositivo acepta:

Cuál es: por ejemplo Reiniciar, Apagar, Conectar a Wi-Fi, Buscar redes Wi-Fi o Confirmar actualización.
Qué hace, en una frase sencilla: «Reinicia el dispositivo. Se desconecta de la red durante aproximadamente un minuto.»
Ajuste relacionado — una pequeña anotación que indica con qué área de ajustes se corresponde, cuando existe. Es solo un puntero a la tarjeta equivalente de la pestaña Ajustes, nada más.
Un botón Enviar.

Enviar no está disponible cuando el dispositivo está desconectado (el aviso situado sobre las pestañas explica por qué) ni mientras otro comando para el mismo dispositivo sigue en curso.

ℹ️ Nota: la espera entre comandos pertenece al dispositivo, no a usted: un solo comando sin confirmar a la vez. El comando de un compañero bloquea el suyo, y verá el mensaje «Todavía se está ejecutando otro comando para este dispositivo» si lo intenta. Se libera en cuanto el dispositivo confirma el comando que lo bloquea, lo que normalmente ocurre bastante antes de que transcurra la espera completa.

Enviar un comando

Todos los comandos abren primero un diálogo de confirmación, incluidos los que no admiten parámetros. El diálogo indica: «¿Enviar este comando? Al confirmarlo, se envía directamente al dispositivo. No hay forma de cancelarlo, y lo que ocurra a continuación dependerá del dispositivo.»

En el diálogo se le puede pedir:

Parámetros: lo que necesite ese comando (por ejemplo, el nombre de red y la contraseña para una conexión Wi-Fi). Las contraseñas se introducen enmascaradas. Un comando que requiera parámetros no se aceptará sin ellos.
Retraso (segundos): opcional, y solo lo ofrecen los comandos que admiten programación. Escriba los segundos enteros que el dispositivo debe esperar antes de actuar, o déjelo vacío para que actúe de inmediato.
Motivo: opcional, hasta 200 caracteres. Se conserva durante un año en el historial de comandos de este dispositivo, de modo que quien lo consulte más adelante sepa por qué se envió.

A continuación confirme con Enviar o cancele con Cancelar.

Hay dos avisos adicionales que puede encontrar:

Una espera superior a cinco minutos pide confirmación por segunda vez, reiterando el retraso en segundos. Un comando no puede recuperarse una vez enviado —ni siquiera mientras está en cuenta atrás—, así que conviene detectar una unidad mal escrita antes de que salga.
Si una sección de ajustes tiene ediciones sin guardar, el diálogo la menciona: «Esa sección contiene cambios que aún no ha guardado. Algunos comandos reinician el dispositivo, lo que haría que se perdieran. Aun así, se permite el envío; guarde primero si esos cambios son importantes.» Le informa, pero no le bloquea.

Si el envío no se completa, se le indicará cuál de estos casos se ha producido: «El dispositivo no está conectado a Internet, por lo que no se ha enviado el comando», «Todavía se está ejecutando otro comando para este dispositivo», «Este tipo de dispositivo no admite comandos» o «No se ha podido enviar el comando».

Seguimiento del comando

Una vez enviado el comando, un banner situado en la parte superior de la pestaña Comandos hace su seguimiento. Puede cambiar a la pestaña Ajustes y volver sin perderlo.

Esto es lo que puede indicarle:

Enviado. A la espera de que el dispositivo lo confirme.
El dispositivo ha confirmado este comando. — con la hora en que lo hizo.
El dispositivo ha informado de que este comando se ha completado.
El dispositivo confirmó este comando y después informó de que ha fallado. — con el motivo que haya indicado el dispositivo, cuando lo indique.
El dispositivo nunca respondió. «Dejamos de esperar, y no hay forma de saber si el comando le llegó.»
Hemos perdido el seguimiento de este comando. «Es posible que se haya ejecutado; simplemente dejamos de poder comprobarlo.»

Si el comando devuelve información —por ejemplo, una búsqueda de redes Wi-Fi—, esta aparece debajo, bajo el epígrafe Lo que ha informado el dispositivo.

❌ Atención: «Nunca respondió» no es «ha fallado». Son resultados realmente distintos y se mantienen diferenciados: un comando sin respuesta puede perfectamente haberse ejecutado. Del mismo modo, «confirmado» significa que el dispositivo lo recibió, no que haya tenido éxito: un comando puede ser confirmado y después informar de que ha fallado.

Comandos recientes

Al final de la pestaña Comandos, Comandos recientes es un panel plegado con un contador. Ábralo para consultar el historial de comandos de este dispositivo y también para confirmar que no se ha enviado ninguno, algo que se indica con palabras en lugar de dejar una tabla en blanco.

La tabla muestra Comando, Enviado, Motivo y Confirmado. Despliegue cualquier fila para ver el resto del registro de auditoría: Enviado por, los Parámetros que llevaba y el Retraso que se le indicó esperar. Las contraseñas almacenadas aparecen como ***: el registro conserva el hecho, no el secreto.

07. Estados que puede encontrar

Este tipo de dispositivo no tiene configuración. — ese tipo de dispositivo sencillamente no describe ningún ajuste. Es una constatación, no un error, y no hay nada más que hacer en esa pestaña.
No se ha podido cargar la configuración — se ha producido un problema al leerla. Pruebe con Refrescar.
La pestaña Comandos está vacía — no se muestra nada cuando el tipo de dispositivo no acepta comandos, cuando usted no tiene permiso para enviarlos o cuando la lista no ha podido leerse. No se afirma que un dispositivo no tenga comandos cuando la realidad es que no se ha podido comprobar. Si hay un comando en curso, su banner se sigue mostrando.
Todavía no se ha enviado ningún comando a este dispositivo. — dentro de Comandos recientes, cuando el historial está realmente vacío.

08. Relación con el resto del portal

Configuración se abre desde el menú ⋯ de un dispositivo en My Devices: es el panel de ajustes por dispositivo que hay detrás de cada fila del inventario.
Configuración trata de cómo está configurado el dispositivo y qué se le puede ordenar. Para ver a dónde van sus lecturas, utilice Device Exports; para inspeccionar qué ha medido, utilice Device Telemetry.
El estado Habilitado / Deshabilitado de My Devices es algo completamente distinto: indica si el dispositivo está autorizado a operar, no si está en línea. El estado de conexión relevante aquí es el aviso situado en la parte superior del panel de Configuración.

Siguiendo estos pasos podrá consultar y modificar con seguridad la configuración de cualquier dispositivo de cronometraje, enviarle comandos sabiendo de antemano qué se puede deshacer y qué no, y seguir el resultado de cada envío en su historial.