Gestión de incidencias

Una incidencia es el registro que Copernico guarda de cada cambio manual realizado en un participante o en un grupo de participantes.

Estos son los cambios más habituales que generan incidencias:

• Intercambio (swap) de dorsal o chip entre dos participantes (ver Cómo cambiar el dorsal o el chip entre dos participantes (Swap)).
• Edición de tiempos.
• Edición de datos del participante.
• Cambio de estado (por ejemplo, descalificar a un participante).

Puede revisar las incidencias y deshacer cualquiera de estos cambios borrando su incidencia.

1. Panel de incidencias de la carrera

1. Haga clic en el botón Incidencias (icono de exclamación) de la barra lateral derecha. Se abre el panel Incidencias con las incidencias de toda la carrera, de la más reciente a la más antigua. Cada incidencia muestra un icono con su tipo, el participante afectado (nombre y dorsal; al hacer clic se abre el participante), el dato cambiado y la fecha y hora.
2. En el panel Incidencias puede realizar las siguientes acciones:
   1. Buscar a partir del dorsal del participante.
   2. Filtrar las incidencias por rango de fecha y hora con el control deslizante.
   3. Filtrar las incidencias por tipo con el desplegable.
   4. Borrar una incidencia con el icono de la papelera. Copernico pide confirmación en la ventana Deletion confirm: pulse el botón de eliminar (Remove). Al borrar la incidencia, el cambio se deshace.
   5. Borrar a la vez todas las incidencias que se ven en la lista con el botón Borrar visibles. Solo se borran las que cumplen la búsqueda y los filtros aplicados.

Si la carrera no tiene incidencias, el panel muestra el mensaje «No hay incidencias en esta carrera».

2. Incidencias de un participante

Para ver solo las incidencias de un participante, selecciónelo en la tabla de participantes, haga clic con el botón derecho y elija la opción de incidencias del participante (Participant's issues, icono de exclamación). También puede abrirlas desde la página de lecturas del participante, con el botón de exclamación de su menú lateral.

Se abre el panel Incidencias de un participante, sin buscador ni filtros. Las incidencias se borran igual que en el panel de la carrera: con el icono de la papelera y confirmando el borrado.

3. Incidencias en el Historial

Si un cambio en la carrera, en un participante o en sus lecturas implica una incidencia, también se puede ver en la sección Historial. En la columna Incidencias, las acciones que generaron incidencias muestran un enlace (information, con un icono de ojo) que abre un panel con ellas. Si ya se han borrado, se indica con «Incidencias eliminadas».